按场合
先说你要分析的是什么场合
覆盖 8 类录音场合:内部会议 · 对外会谈 · 授课培训 · 私人对话 · 访谈 · 带货直播 等。按领域挑一个开始。
全部方法
全部 335 个方法
按领域分组。每个方法有独立页面,写着它的适用场合、输出结构、示例产出与红线。
通用
4122 个穿透级总秘 · 全谱分析
留档可交付文档一场录音即可依据 冷静 18 法
问骨 · 一针见血
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 第一性原理
知识结构师
提取清单台账一场录音即可依据 冷静 18 法
执行力追踪
提取清单台账一场录音即可依据 冷静 18 法
脑洞捕捉
提取清单台账一场录音即可依据 冷静 18 法
第一性原理
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 第一性原理
麦肯锡战略
穿透级决策对照矩阵一场录音即可依据 麦肯锡方法
会议秘书
留档可交付文档一场录音即可依据 冷静 18 法
沉默地图 · 谁没说话
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 组织沉默研究(Morrison & Milliken)
销售与谈判
3519 个穿透级商务谈判 · 博弈拆解
穿透级穿透对照矩阵一场录音即可依据 Harvard Negotiation Project
MEDDIC 打分
评估评分表一场录音即可依据 MEDDIC
BANT 快速资格
评估评分表一场录音即可依据 BANT
SPIN 提问质量
评估评分表一场录音即可依据 SPIN Selling
异议全图
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 异议类型学(Sandler Selling System)
购买信号雷达
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 通话实证研究(Conversation Intelligence)
竞品情报提取
提取清单台账一场录音即可依据 竞争情报(Competitive Intelligence)
决策链与冠军识别
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 MEDDIC (Economic Buyer / Champion)
痛点量化
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 Gap Selling · 痛点量化
教育与培训
7529 个穿透级课堂话语分析
评估评分表一场录音即可依据 CDOP (Classroom Discourse Observation Protocol)
ICAP 认知参与
评估评分表一场录音即可依据 ICAP Framework (Chi & Wylie)
提问层级审计
评估评分表一场录音即可依据 Bloom's Taxonomy
讲课节奏与信息密度
诊断对照矩阵一场录音即可依据 认知负荷理论(Sweller)
试听课转化诊断
穿透级诊断对照矩阵一场录音即可
家长沟通复盘
穿透级穿透判断卡一场录音即可
学情画像
提取清单台账一场录音即可依据 形成性评价(Black & Wiliam)
一对一辅导有效性
穿透级评估评分表一场录音即可依据 脚手架理论(Wood, Bruner & Ross)
概念讲解清晰度
评估评分表一场录音即可依据 概念转变研究(Posner et al.)
电商与零售
246 个穿透级直播话术结构诊断
诊断对照矩阵一场录音即可依据 直播话术六段结构
直播转化卡点
穿透级诊断对照矩阵一场录音即可
主播控场与节奏
评估评分表一场录音即可
促销机制拆解
提取清单台账一场录音即可依据 价格锚定(Tversky & Kahneman)
选品逻辑复盘
决策对照矩阵一场录音即可
评论痛点挖掘
提取清单台账一场录音即可依据 主题分析(Braun & Clarke)
客服会话质检
评估评分表一场录音即可依据 服务质量 SERVQUAL
售后纠纷复盘
穿透级诊断对照矩阵一场录音即可依据 服务补救(Service Recovery)
退货原因归因
穿透级穿透判断卡一场录音即可
企业管理
2613 个穿透级周会效率诊断
诊断对照矩阵一场录音即可
OKR 对齐检查
评估评分表一场录音即可依据 OKR
目标漂移检测
穿透级追踪时间线需要 3 场以上
跨部门卡点
穿透级诊断对照矩阵一场录音即可依据 哈佛谈判项目 · 立场与利益分离
董事会级纪要
留档可交付文档一场录音即可
心理安全度测评
穿透级评估评分表一场录音即可依据 Psychological Safety (Amy Edmondson)
项目状态真伪核验
穿透级穿透判断卡一场录音即可
事故复盘
诊断对照矩阵一场录音即可依据 Blameless Postmortem
流程冗余识别
诊断对照矩阵一场录音即可依据 Lean / 七大浪费
人才与招聘
2015 个穿透级结构化面试评估
评估评分表一场录音即可依据 结构化面试(Structured Interview 效度研究)
STAR 行为证据抽取
提取清单台账一场录音即可依据 STAR
面试偏见检测
穿透级评估评分表一场录音即可依据 面试偏见研究(相似性吸引与首因效应)
候选人动机与稳定性
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 工作嵌入理论(Job Embeddedness)
绩效面谈复盘
穿透级评估评分表一场录音即可依据 绩效反馈研究 · SBI 情境-行为-影响
一对一质量诊断
穿透级诊断对照矩阵一场录音即可依据 教练式管理 · GROW
离职访谈归因
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 离职归因(Unfolding Model of Turnover)
团队冲突诊断
穿透级诊断对照矩阵一场录音即可依据 任务冲突与关系冲突(Jehn)
新人融入诊断
诊断对照矩阵一场录音即可
客户成功
123 个穿透级客户健康度信号
评估评分表一场录音即可依据 客户健康度模型(Customer Health Score)
投诉根因
穿透级诊断对照矩阵一场录音即可依据 服务补救与投诉归因
服务话术合规
评估评分表一场录音即可
QBR 复盘诊断
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 季度业务回顾 QBR
增购机会识别
提取清单台账一场录音即可
客户培训效果
评估评分表一场录音即可依据 柯氏四级评估(Kirkpatrick)
服务承诺追踪
追踪时间线需要 2 场以上
使用障碍根因
诊断对照矩阵需要外部数据依据 COM-B 行为模型(能力/机会/动机)
交棒 · 销售转交付交接会
提取清单台账一场录音即可
合规风控
165 个穿透级双录合规检查
红线清单台账一场录音即可依据 银行业保险业销售双录管理规定
极限词扫描
红线清单台账一场录音即可依据 广告法极限词
过度承诺检测
红线清单台账一场录音即可依据 广告法 · 承诺与效果宣称
诱导性提问检测
红线清单台账一场录音即可依据 诱导性提问 · 认知访谈法
陈述一致性链
穿透级追踪时间线需要 2 场以上依据 陈述一致性分析(Statement Analysis)
取证包生成
生成可交付文档需要 2 场以上
欺诈话术模式
穿透级红线清单台账需要 3 场以上依据 电信网络诈骗话术特征
数据与隐私边界
红线清单台账一场录音即可依据 个人信息保护法 · 最小必要原则
证据三性评估
评估评分表一场录音即可依据 证据三性(真实性 / 合法性 / 关联性)
专业服务
127 个穿透级意图复述准确度
评估评分表一场录音即可依据 主动倾听 · 复述确认
预期与范围差
穿透级穿透判断卡需要 2 场以上
交付物结构体检
评估评分表一场录音即可依据 金字塔原理(Barbara Minto)
建议可执行度评分
评估评分表一场录音即可依据 SMART 原则
事实-结论一致性
穿透级自省判断卡一场录音即可
要件与事实适用链
穿透级评估评分表一场录音即可依据 要件事实分析 · Toulmin 论证结构
风险告知充分度
红线清单台账一场录音即可依据 专业服务风险告知义务
审计访谈证据充分性
评估评分表需要 2 场以上依据 审计证据充分性与适当性(ISA 500)
案叙 · 接案会谈体检
穿透级评估评分表一场录音即可
投融资与战略
1714 个穿透级商业机会评估
穿透级决策对照矩阵一场录音即可依据 冷静 18 法
路演问答拆解
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 投资人问答结构(Pitch Q&A)
投资人顾虑还原
穿透级穿透判断卡一场录音即可
尽调访谈要点
提取清单台账一场录音即可依据 尽职调查访谈 · 交叉验证
估值分歧拆解
穿透级决策对照矩阵一场录音即可依据 估值方法与分歧来源(DCF / 可比公司)
商业模式压力测试
穿透级决策对照矩阵一场录音即可依据 单位经济学(Unit Economics)
市场规模论证审计
评估评分表一场录音即可依据 TAM/SAM/SOM 自下而上测算
壁垒验证
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 护城河四问(Buffett / Porter 竞争壁垒)
融资叙事一致性
穿透级追踪时间线需要 3 场以上
政企与医疗
157 个穿透级诉求分层
提取清单台账一场录音即可
多方会诊归纳
提取清单台账一场录音即可依据 多学科协作 MDT
共同决策质量
穿透级评估评分表一场录音即可依据 共享决策 SDM · OPTION 量表
随访依从性归因
诊断对照矩阵需要 2 场以上依据 依从性行为模型(Health Belief Model)
专家经验萃取
穿透级提取清单台账需要 3 场以上依据 认知任务分析(Cognitive Task Analysis)
消费者三角验证
穿透级追踪时间线需要外部数据依据 三角验证(Triangulation)
渠道健康度
评估评分表需要 3 场以上
走访前简报
生成可交付文档需要 3 场以上
问珠 · 问诊全检
穿透级评估评分表一场录音即可依据 Calgary-Cambridge 问诊指南
产品与研发
165 个穿透级需求真伪判定
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 Jobs-to-be-Done · 伪需求识别
JTBD 切换访谈
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 Jobs-to-be-Done / Switch Interview
阶梯法价值链
穿透级穿透判断卡一场录音即可依据 Means-End Chain / Laddering
可用性测试观察
提取清单台账一场录音即可依据 出声思维法(Think-Aloud Protocol)
需求评审争议
诊断对照矩阵一场录音即可
技术方案评审
评估评分表一场录音即可
架构决策记录
留档可交付文档一场录音即可依据 ADR (Architecture Decision Record)
迭代复盘
诊断对照矩阵一场录音即可依据 敏捷回顾(Agile Retrospective)
用户反馈聚类
提取清单台账一场录音即可依据 亲和图法(KJ 法)