16 个方法,其中 5 个属于穿透级。 主要用于对外会谈、客服通话、带货直播、书面材料的录音。
录音录像是否含产品、风险、本人确认三要素
定位「最/第一/绝对/永久」等违规表述
承诺是否超出权限、交期或服务边界
提问中暗示标准答案的话轮
时间/数量/顺序/责任人在多次陈述中是否一致
承诺-时间线-矛盾点-依据一页纸(供专业人士复核)
制造紧迫、诱导转账、回避身份、切断联系等特征
PII 定位、最小必要、可删除、跨主体可见性
真实性、合法性、关联性是否满足
技能-规则-知识-资源-过程五类根因分布
流程描述与实际执行的差距、证据链断点
是否触及资质、备案、数据、外发限制
按 CBCA 十九项给一段陈述做真实性画像,含反直觉判据与访谈质量前置检查
内部调查访谈的告知、陈述空间、回应机会、施压许诺与收尾,只看程序不判事实
专家访谈中可能涉及保密信息或未公开重大信息的话轮,以及访谈者触线时的动作
单位发起的解除或协商离职面谈:性质理由说清没有、施压诱导、越权承诺、员工异议是否被接住