常见问题
常见问题
按你大概会想问的顺序排好了：它是什么、东西怎么进来、结果靠不靠谱、数据安不安全、要花多少。
它是什么
- 深脑和 AI 会议纪要有什么区别？
- 纪要把一场压缩成摘要，读完这件事就结束了。深脑做两件纪要不做的事：一是看透——指出哪句话站不住、哪个共识是假的、谁没说出口；二是连起来——这一场会和你之前的场次接上，三个月前谁怎么说的、答应的事做了没有、同一个问题绕回来几次，它都记得。
- 我已经在用 ChatGPT，为什么还需要深脑？
- 通用 AI 每次都从零开始，不记得你上次说过什么，也没有专门为对话打磨过的方法。深脑先认出这是什么场合，再从方法库里挑合适的方法去看；每条判断都带着原话出处；而且每一场都会和你之前的场次连起来。
- 深脑适合什么人用？
- 经常在对话里做判断的人：创始人与管理者（经营会、谈判、复盘）、老师与培训师（课堂、教研）、咨询师与研究者（访谈、调研），以及想让判断留在组织里、不随人走的团队。
- 为什么叫「第二大脑」？
- 会议、探讨、课堂、访谈都是上下文，最有价值，也流失得最快。深脑替你把它们一场一场存下、看透、连起来，需要的时候能问、能查、能追到原话——像一个不会忘的你。
材料怎么进来
- 我需要先做转写吗？
- 不需要。可以直接录音或上传音频，深脑用腾讯云语音识别转写并区分说话人；也可以粘贴已有的转写稿，飞书妙记导出的格式能自动识别说话人。文档类材料也能导入。
- 除了网页，还能怎么录？
- 安卓 App、Mac 客户端、网页都能录；另外有 4G 录音工牌，按一下就录，录完自己传回深脑；已有的蓝牙录音笔也能通过安卓 App 导入。
- 一次分析要多久？
- 时长随材料长短和选用的方法数量变化。分析在后台跑，关掉页面不影响，跑完会出现在你的记录里。
结果靠不靠谱
- 怎么知道分析结果靠谱？
- 每条判断都带着它引用的原话，点一下能跳回转写里的那一段；原话会和转写逐字比对，对不上的会标出来。材料撑不起一个判断时，它会说「没有依据」，而不是替你编一个结论。
- 说话人认错了怎么办？
- 可以在分析页直接改正说话人，也可以点开听一段这个人的声音，再确认是谁。
相关页面看判断怎么带出处
数据与隐私
- 我的录音会被用于训练吗？
- 不会。深脑自己不用任何用户数据训练模型。分析走小米 MiMo（不可用时自动切到腾讯 TokenHub 网关上的 DeepSeek / GLM / 混元），转写走腾讯云，向量走火山方舟；选型时只用承诺不以 API 输入训练模型的服务，具体条款以各家协议为准。
- 其他人能看到我的分析吗？
- 不能。数据库层用 Row Level Security 按组织硬隔离，查询都绑定组织。只有你主动分享，或授权给团队的内容，别人才看得到。
- 原始录音保留多久？
- 完整录音保留在你的账户里，直到你删除单场录音或注销账号；上传过程中的分片与中间文件会按策略清理。你也可以随时一键导出账户里的全部数据。
- 能私有部署吗？
- 可以按项目评估。深脑整套服务本来就跑在自有服务器上，私有部署的范围和模型接入方式需要具体沟通，联系 enterprise@zaowuyun.com。
积分与团队
- 积分怎么算？
- 按 2026 年 9 月近 30 天的实际扣费：一场分析平均 1.4 积分，转写 1 万字以内平均 1.2、6 万字以上平均 1.9，最贵的一场 5 积分。录音转写现在不单独扣积分。分析开始时先预扣，跑完按实际用量结算，多扣的退回。注册送 200 积分，大约够看透 100 场。
- 失败了会扣积分吗？
- 不会，失败全额退回。每一笔预扣、结算、退回都能在设置里的积分流水逐条看到。
- 为什么实际扣的比预估少？
- 同一段材料再次分析时，模型会命中缓存，成本明显下降。积分按实际用量结算，不按预估扣。
- 可以多人一起用吗？
- 可以。在设置里建团队、邀请成员。组织版的原则是内容归人、判断归组织：成员自己的对话归本人，授权给团队的部分才进组织的判断。
- 可以申请发票吗？
- 可以。充值后发邮件到 hi@zaowuyun.com 申请，提供抬头和税号即可。
相关页面组织版
方法与开放
- 方法是怎么来的？
- 方法最早来自邱懿武在 Z+科创营、略懂AI 和多个创业团队的几百场真实对话。每个方法上线前都要过激活闸：分面归类、红线、占位符与示例都得对，不合格的留在库里，但不会被选来分析。
- 方法是开源的吗？能贡献吗？
- 部分方法论以 MIT 协议在 GitHub 公开，欢迎按仓库里的贡献指南提交；产品里在用的方法提示词不公开。
- 有 API 吗？能接到别的 AI 工具里吗？
- 有。在设置里创建 API Key，文档见 /docs/api：可以推送转写、读取分析结果、向你的第二大脑提问。也可以通过 MCP 让 Claude、Cursor 等 AI 工具直接读写你的记忆。