言据 · 证言可信度
按 CBCA 十九项给一段陈述做真实性画像,含反直觉判据与访谈质量前置检查
用这个方法分析
上传录音或转写文本即可,未登录会先引导登录
产出长什么样
示例下面是一段虚构场景的示例产出,用来说明形态。真实分析会锚定你自己录音里的原话。
证言可信度分析报告(示例)
场景:某教育机构与家长的退费沟通,45分钟录音
方法:言据 · 证言可信度(CBCA 19项判据)
一、访谈质量前置检查
| 检查项 | 评估结果 | 备注 |
|---|---|---|
| 是否为首次访谈 | 是 | 无先前陈述可比对 |
| 问题是否开放式 | 大部分是 | 仅有少量是非题用于确认事实 |
| 是否进行追问 | 是 | 关键时间点、退款流程有深入追问 |
| 陈述者情绪状态 | 情绪激动但思路清晰 | 未影响内容表达 |
二、CBCA 关键判据逐项取证(节选)
| 判据 | 取证发现 | 原文(截断)/ 推断 |
|---|---|---|
| 无不当结构化 | 支持推断真实 | 家长主动提及“当时合同里写的是…” |
| 非常规细节 | 支持推断真实 | “那天张经理桌上还有一份蓝色封面的文件,他说要送给法务” |
| 对错误的主动承认 | 原文无依据/推断 | 整个陈述中未主动提及任何自身疏忽或记忆模糊之处。缺少此类认知复杂性表述。 |
| 复述时无关细节的提供 | 支持推断真实 | “我女儿那时还小,非要带着她的毛绒玩具去签约” |
| 承认缺乏记忆/不知情 | 不可判定 | 仅在一处时间点上说“大概下午两三点吧”,无更多迟疑或不确定表述。 |
三、可信度画像与不可判定项
画像:陈述在 非常规细节 与 不掩饰消极情绪 方面表现突出,支持推断其核心经历具有真实性。情感因素显著(多次提及对孩子的愧疚),符合自然回忆特征。
关键不可判定项:
- 事件顺序连贯性:因对话为应答式,未能观察到自发性的长篇叙事,故此项无法充分评估。
- 外部信息核查:所述“蓝色封面文件”内容未经第三方证实。
结论:该证言具备较高的内在一致性与记忆特征丰富性。但本分析结论仅供专业人士参考,须结合合同、沟通记录等其他证据,不能单独作为认定事实的依据。
什么时候用它
用在访谈、对外会谈这类录音上。当内容里出现下面这些信号时,它最派得上用场:
纠纷陈述调查询问证人证言投诉举证
输出的 4 个模块
产出形态是结构化结果,不是一段分析文字——有形态才能沉淀、才能被下游用。
- 1访谈质量前置检查
- 2CBCA 判据逐项取证
- 3反直觉判据说明
- 4可信度画像与不可判定项
它怎么保证不瞎说
亲证锚定
三态分离
置信分层
证据不足时它会说「本场没有可供分析的对象,缺的是什么」,而不是编一个结论—— 这是硬要求,不是客套话。
常见问题
- 言据 · 证言可信度适合分析什么样的录音?
- 适用于访谈、对外会谈。典型触发信号:纠纷陈述、调查询问、证人证言、投诉举证。一场录音即可。
- 用言据 · 证言可信度会拿到什么?
- 产出形态是结构化结果,包含 4 个模块:访谈质量前置检查、CBCA 判据逐项取证、反直觉判据说明、可信度画像与不可判定项。
- 言据 · 证言可信度不做什么?
- 本方法不是测谎仪,不得据此认定说谎或作伪证;结论仅供专业人士参考,须结合其他证据