定义对齐检查
同一个词各方是不是在说同一件事
用这个方法分析
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产出长什么样
示例下面是一段虚构场景的示例产出,用来说明形态。真实分析会锚定你自己录音里的原话。
场景:某互联网公司产品路线图评审会,35 分钟。
判断卡:定义对齐检查
| 结论 (判断) | 支撑原话 |
|---|---|
| 1. 关于「用户留存率」,存在两层定义分歧:指标口径与汇报周期。 |
- 张经理(数据方)的定义:指「次日留存」。他说:“我们这次看的留存率,主要指标是次日留存。”
- 李老师(产品方)的定义:指「长期留存(如30日)」。她说:“我说的留存,是指用户长期的、有价值的留存,不是看次日。” | 张经理:“我们这次看的留存率,主要指标是次日留存。” 李老师:“我说的留存,是指用户长期的、有价值的留存,不是看次日。” | | 2. 关于「核心用户」,定义完全空白,无法判断是否对齐。 各方在对话中使用了该词(例如“为核心用户优化体验”),但原文无依据明确其是指「高付费用户」、「高频次用户」还是「特定人群」。这是被分歧掩盖的真问题。 | (会议记录中未出现各方对“核心用户”的直接定义语句) | | 3. 需优先对齐的三个词是:留存率、核心用户、体验。 其中“体验”的定义分歧最显性:张经理指“功能完成率”,李老师指“用户主观满意度”。 | 张经理:“体验好坏,我们要看核心流程的完成率。” 李老师:“体验是用户的主观感受,调研分数才算数。” |
什么时候用它
用在内部会议这类录音上。当内容里出现下面这些信号时,它最派得上用场:
反复出现同一名词却各说各话(定位用户增长…)
输出的 4 个模块
产出形态是判断卡,不是一段分析文字——有形态才能沉淀、才能被下游用。
- 1高频词与各方定义
- 2定义冲突点
- 3被定义分歧掩盖的真分歧
- 4需先对齐的三个词
它怎么保证不瞎说
亲证锚定
三态分离
置信分层
证据不足时它会说「本场没有可供分析的对象,缺的是什么」,而不是编一个结论—— 这是硬要求,不是客套话。
常见问题
- 定义对齐检查适合分析什么样的录音?
- 适用于内部会议。典型触发信号:反复出现同一名词却各说各话(定位、用户、增长…)。一场录音即可。
- 用定义对齐检查会拿到什么?
- 产出形态是判断卡,包含 4 个模块:高频词与各方定义、定义冲突点、被定义分歧掩盖的真分歧、需先对齐的三个词。
- 定义对齐检查不做什么?
- 不得把推断当事实使用;不得据此对个人做定性评价