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深脑

证据强度审计

给每个关键论断标注证据类型与强度,区分数据、经验、道听途说

领域通用做什么评估需要一场录音即可
用这个方法分析

上传录音或转写文本即可,未登录会先引导登录

产出长什么样

示例

下面是一段虚构场景的示例产出,用来说明形态。真实分析会锚定你自己录音里的原话。

场景:某在线教育机构与家长就课程续费问题的沟通会议纪要分析。

论断与证据强度审计表

关键论断证据类型与强度 (1-5分)依据原话(可截断)证据缺口/缺什么
“我们的课程完课率高达95%。”内部数据 (3分) - 有数据支持,但未验证数据来源。“王老师提到:‘根据我们的后台统计,上期的完课率平均有95%。’”缺失家长视角的反馈或第三方验证报告。
“大部分老用户都会选择续费。”机构宣称 (2分) - 基于销售经验,缺乏统计支撑。“销售主管李经理表示:‘凭经验看,我们的续费情况一直不错,大部分家长都会续。’”缺少具体的、可验证的续费率数据(如历史续约合同数)。
“课程对孩子的帮助很大。”个别家长证言 (2分) - 依赖主观感受,缺乏客观评价指标。“家长在沟通中说:‘我感觉孩子上完课后确实开朗了一点,可能有帮助吧。’”缺失可量化的进步评估(如成绩、行为量表对比)。
“我们的口碑优势明显。”内部推断 (1分)原文无依据 / 推断:会议中未提供任何第三方平台评分、转介绍比例数据。缺乏客观的市场口碑数据(如NPS评分、推荐率)。

高危论断与补证优先级:

  1. 高危论断:“口碑优势明显”。证据强度为1,纯属机构内部推断,在客户决策场景中使用风险极高。
  2. 优先补证项:需立即补充 “老用户续费率” 与 “家长推荐率” 的真实统计数据,替换掉主观经验判断。

什么时候用它

用在不限场合这类录音上。当内容里出现下面这些信号时,它最派得上用场:

出现"我听说""据说""我觉得应该"

输出的 4 个模块

产出形态是评分表,不是一段分析文字——有形态才能沉淀、才能被下游用。

  1. 1论断与证据对照
  2. 2证据强度评级
  3. 3高危论断
  4. 4需要补证的优先级

它怎么保证不瞎说

亲证锚定
每条结论都要指回原话或数字,指不回就不输出
置信分层
证据不足时降级为「观察/提问」,不当结论用

证据不足时它会说「本场没有可供分析的对象,缺的是什么」,而不是编一个结论—— 这是硬要求,不是客套话。

常见问题

证据强度审计适合分析什么样的录音?
适用于不限场合。典型触发信号:出现"我听说""据说""我觉得应该"。一场录音即可。
用证据强度审计会拿到什么?
产出形态是评分表,包含 4 个模块:论断与证据对照、证据强度评级、高危论断、需要补证的优先级。
证据强度审计不做什么?
不得把推断当事实使用;不得据此对个人做定性评价

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